Voi începe o nouă serie de sortimente – nu va fi în fiecare marți, dar există unele subiecte legate de farmec care cred că ar fi interesant ca un post mult mai conversator, mai degrabă decât să-mi dau yammer.
Sursă.
Astăzi aș vrea să vorbesc despre subiectul controversat de returnare a produselor de machiaj / farmec.
Eu personal văd 3 motive principale pentru care cineva ar returna un produs farmec (pe care l-au cumpărat – nu au fost primite ca daruri, acesta este un alt post! Și vorbesc despre întoarcerea de bani pentru bani înapoi, nu doar schimbul pentru că este o culoare greșită ):
1) Produsul nu a funcționat așa cum a fost revendicat
2) Alergia produsului
3) remușcarea cumpărătorului
Vizualizeaza # 1 ca defecta produsului: a pretins sa efectueze un anumit mod (neted, luminat, mattify, hidrat, ascunde, etc.) dar nu a fost livrat. Acest lucru ar putea fi oarecum subiectiv, desigur. Așteptarea mea despre cum se așteaptă un produs, să-mi spună, să-mi lumineze pielea, poate să nu fie ceea ce vă așteptați. S-ar putea să fiu foarte mulțumit și să simt că produsul livrat la garanția sa în timp ce sunteți nefericit și returnați produsul. Creanțele de marketing sunt de obicei mult mai mult artă decât știința atunci când se referă la produsele farmecului – vreau să spun, care organizează companiile responsabile pentru “50x mult mai mult volum” sau “96% dintre utilizatori au văzut linii mai puțin fine”? Lăsați punga să vorbească, spun eu.
Motivul # 2, în opinia mea, este într-adevăr vina nimănui – în unele cazuri, fața mea va fi doar ciudată chiar și după ce am evaluat cu atenție lista ingredientelor. Există produse care sunt atât de pline de iritante (cum ar fi uleiurile esențiale), încât nu ar trebui să le pot tolera, dar pielea mea este bine. Și nu este posibil să preziceți exact modul în care pielea mea va reacționa până când folosesc produsele. Cu toate acestea, acum multe mărci și contoare oferă eșantioane pentru a încerca mai întâi produse, mă consider mai puțin probabil să amâne produse din cauza reacțiilor alergice.
Sursă.
Acum, ultimul motiv, și ceea ce aș vrea mulți să vorbesc despre: oameni care returnează produsele “doar pentru că”. Poate cumpărăturile sunt o distracție pentru ei sau primesc o emoție de la cumpărarea lucrurilor. Apoi își iau achizițiile acasă și regretă imediat cumpărarea lor. Sau poate că au fost supuși unui teren intens de vânzări și au cedat presiunii și au cumpărat produsul doar pentru a fi bun – dorind să-l returneze mai târziu la o altă locație de magazin. Spun acestor oameni: Gândiți-vă la ceea ce vă umpleți viața când cumpărați lucruri și, de asemenea, cresc o coloană vertebrală! Cu siguranță nu sunt imun la nici una dintre aceste practici – am de ieșit din plictiseală, stres, fericire, vinovăție … apoi regret să cumpăr câteva elemente. Dar, nu returnez lucrurile din cauza deciziilor mele – nu mă simt cel mai bine să fac asta! Acesta nu este un sfânt decât tipul de declarație, dar mă simt vinovat și, eventual, rușinat dacă trebuie să mă întorc lucrurile care nu se datorează nici o vină a performanței produselor, ci pentru că nu aveam control impuls. Pot conta pe o singură mână Numărul de ori pe care l-am întors machiaj – mai ales pentru că am avut o reacție la produse. Oh, așteptați, am reusit odată o umbră de ochi nedeschis, pentru că atunci când am luat-o acasă, mi-am dat seama că deja am deținut-o (șistul a fost umbra #hoarderproblems)
Sursă.
Știu o femeie care se întoarce aproape tot ce achiziționează – haine, pantofi, machiaj, bijuterii. Am întrebat-o odată (fără judecată) ceea ce este rata ei de returnare – a estimat probabil aproximativ 90% din ceea ce achiziționează ea se întoarce. Ea este ceea ce aș numi un returnator serial. Și bănuiesc că are o problemă de cumpărături, deoarece ea au magazine (și se întoarce) cel puțin o dată pe săptămână. E destul de bine. Recent, a cumpărat o grămadă de lucruri la Sephora, a plecat acasă și le-a încercat pe toți și a revenit totul, cu excepția unei umbre de ochi. Nu vede nimic în neregulă cu această practică. Spune că are un prieten care este mai rău decât ea – acest prieten ar merge la Holt Renfrew și va cumpăra lucruri foarte bune ca Chantecaille și La Mer și le folosește puțin și apoi le întoarce. Ea spune că contul prietenului ei este acum marcat și nu-i permit să se restituie, doar schimburi (încă mai văd potențialul de a abuza de acest sistem – schimburi revolving).
În schimb, colegul meu a cumpărat o fundație săptămâna trecută și când a primit-o acasă, nu-i plăcea meciul de culoare (chiar dacă MUA a testat-o pe fața ei la magazin). I-am spus să se întoarcă sau să o schimbe pentru o altă umbră. Era absolut șocată de sugestia mea: “Nu puteți reveni la machiajul folosit!” Am asigurat-o că poți. Ceilalți colegi de colaborare au fost înfricoșați, “într-adevăr? Puteți să vă întoarceți machiajul chiar și după ce ați folosit-o?! ” Nu m-au crezut!
Sursă.
Și apreciez pe deplin că în unele țări, returnarea produselor de farmec nu este o opțiune. Și înțeleg motivele pentru asta – este costisitor și risipitor. Cred că abilitatea de a returna produse atât de ușor în America de Nord face ca clienții leneși și fără griji. Gândiți-vă, dacă nu sunteți în stare să returnați un element de machiaj, acesta ar pune ONU pe consumatori să facă o mulțime de cercetări și să creadă Thrachizițiile lor în prealabil. dar, de asemenea, pune responsabilitatea înapoi pe companii să facă Darn bine că produsele pe care le pun pe piață sunt așa cum sunt revendicate – dacă un client a avut o experiență proastă cu produsul dvs. și nu a putut să o returneze, sunt mai puțin probabil pentru a achiziționa din nou de la brand.
Care sunt gândurile dvs. despre returnarea produselor de machiaj / farmec? Vă întoarceți lucrurile în mod regulat sau rareori? Care sunt motivele dvs. pentru a întoarce lucrurile de obicei? Care a fost ultimul element de farmec pe care l-ați întors?
Imparte asta:
Acțiune
Faceți clic pentru a trimite un e-mail unui prieten (se deschide în fereastră nouă)
Faceți clic pentru a partaja pe Pinterest (se deschide în fereastră nouă)
Faceți clic pentru a partaja pe Twitter (se deschide în fereastră nouă)
Faceți clic pentru a partaja pe Tumblr (se deschide în fereastră nouă)
Faceți clic pentru a partaja pe Reddit (se deschide în fereastră nouă)
Asa:
Ca încărcarea …
Legate de
Blogul meu Highlightsi a fost procrastinatând la finalizarea acestei intrări, deoarece va fi postarea mea de închidere. Dar, o întârziere suficientă – trebuie făcută. Acest lucru va fi un post destul de indulgent … inițial nu intenționam să fac un post ca acesta pentru a încheia blogul, dar comentariile tale …
12 martie 2018in “frumusețe”
Blogmas 2016: farmecul de Crăciun Tageven, deși am ales să fac o blogmas scurtată în acest an, am fost destul de provocat cu privire la ceea ce subiecte de a scrie, pentru că blogmele de anul trecut a acoperit toate subiectele majore Christmasy, cum ar fi muzica de Crăciun, filme, idei de cadouri , etc. Așa că am fost încântat când am găsit această etichetă …
19 decembrie 2016in “frumusețe”
Chit Chat Marți: Afișările publice de îngrijire a chat-ului de astăzi este ceva pe care mulți oameni au o opinie despre: Este acceptabil din punct de vedere social să desfășoare activități de auto-îngrijire în public? Sunt sigur că toată lumea poate împărtăși o poveste de inducere a crângului de a vedea afișarea publică a cuiva de auto-îngrijire necorespunzătoare. Toată lumea are propriul lor nivel de confort al ceea ce este potrivit și aici …
10 mai 2016in “frumusețe”